2016年5月30日数据显示，郑州地铁现每日平均客流量超25万，单日客流量超过37万。按照郑州轨道交通新一轮线网规划，郑州地铁要在5年内建成超过450公里新线，272座车站。地铁建设惠及千家万户，郑州地铁秉承“责任担当 共进超越”的企业精神已逐步成为全国的地铁建设、运营公司。
“互联网+”作为国家战略部署，它代表一种新的社会形态，即充分发挥互联网在社会资源配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济、社会各领域之中，提升全社会的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
郑州地铁领先应用“互联网+轨道交通”，在地铁1号线燕庄站、桐柏路站、民航路、绿城广场站、西三环站、人民路站、黄河南站、农业南路站、东风南路站、博学路站10个车站上线10台网络购票机，年底前将全面普及，使郑州市民能体验到互联网带来的方便和快捷。
乘客可多渠道购票：①在线关注“郑州轨道”微信公众号，并在公众号内实现在线购买单程票、现场扫码取票等操作;②现场购票，通过手机扫码支付支持微信与支付宝;③各大应用市场下载“闪客蜂”APP，软件购票。免去了市民购买单程票长时间排队及换零钱的难题。
对市民而言，通过手机支付新的应用系统，充分享受到了城市综合服务和信息化带来的便利，改进了百姓的生活品质，逐步提升生活的幸福感。
