先旅游,满意了之后再付费,这样的模式终于来了。在第三届中国旅游IP高峰论坛上,旅游网站驴妈妈和银行、科研院所、景区等领域代表,共同组成“先游后付诚信联盟”,发布“先游后付”新品牌,提供“先出游、后付款”的旅游体验。
2017年我国国内人均出游为3.7次,出境游人次也高达1.3亿,旅游已成为居民日常消费刚需。但作为出游主要方式之一的跟团游,却不时曝出的强制消费、天价消费等问题,让旅游行业面临信任危机。为此,驴妈妈推出“先游后付”,倒逼旅游市场的改革。“先游后付”现已上线,目前正处于试运营阶段,游客只要预订该产品,就可以先享受出游,归来后满意再付款。同时,驴妈妈设立“先游后付”保障与赔付标准,针对跟团游出行中酒店住宿、餐食标准、购物等6大环节中担心存在的行业违规现象,设立相应的赔付标准,承诺不满意就赔付。