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【地评线】“小巷管家”电影上映 讲述基层治理最后一米感人故事

2019-11-01 18:26 千龙网

作为新中国成立70周年献礼片,近日,电影《小巷管家》首映式于北京市档案馆隆重举行。

本片以全市2.3万名小巷管家的先进事迹和“街乡吹哨,部门报到”工作机制为主要内容,将北京市的基层治理工作和百姓的实际生活紧密结合,集中表现了在基层治理过程中如何打通最后一公里,甚至最后一米的感人故事。

“小巷管家”是北京市在推进城市环境治理和发挥基层党建作用过程中产生的一个新群体。所谓“小巷管家”一般由辖区居住、生活和工作的居民担任,职责是“每日巡、经常访、随手做、实时报、及时记”, 及时发现问题、解决问题。然后,他们将问题及时向街巷长反映,通过“街巷长吹哨,部门报到”的机制,请来执法部门解决问题。属地街道通过建立“小巷管家”反馈疑难问题挂销账和督办制度,统筹协调管理部门和执法部门,针对问题定期开展集中整治执法行动,有利于提升工作效率,增强了执法效果。此外,通过“小巷管家”,有关部门可以广泛征求居民意见,了解群众诉求,听取原汁原味的民意,为环境整治提升和文明创建提供决策依据。

“小巷管家”管理模式是北京市加强精细化管理,巩固街巷整治提升成果,实现共治共享,让更多的人参与到街巷环境整治提升工作的一项积极的探索。“小巷管家”们就是生于斯长于斯的本地居民,他们直接享受着环境治理成果,因此,维持干净整洁文明和谐生活环境的愿望也就最强烈,有责任有动力为管理好背街小巷的环境做出贡献。再有,“小巷管家”最了解背街小巷的社情民意和不足薄弱之处,管理起来更得心应手。因此,“小巷管家”在城市管理中发挥着不可替代的积极作用。

就以三里屯西街为例,这条著名的“酒吧一条街”成立了由11名街巷长、40名“小巷管家”组成的志愿者服务队,一日两巡守护街巷环境,巡查记录、劝阻不文明行为,每天坚持至少两次街面巡查和入户走访,及时发现问题,解决矛盾,随时通报沟通。他们的工作方法也十分“时尚”,街道实施了“街巷长终端”,每一位管理者的手机上都安装了相关的APP,发现任何环境问题都可以第一时间上传照片,社区可以解决的马上解决,需要街道相关部门协调的,可以在终端和APP上直接报告,提高了工作效率,实现了精细化管理。志愿者队伍中还有一些“洋管家”,他们住在此地,中文也只会一点点,但对于自己的“小巷管家”身份很自豪,在巡视街巷的时候还会戴上“红袖标”,他们给外国游客指路、摆放共享单车、劝导不文明行为、随手清理街巷卫生,与社区居民一起,共同守护美丽家园。

这次,小巷管家的“日常”以电影的形式进行艺术化的展示,以正为本、以情动人,幽默而不夸张,感人而不煽情,京味京韵,十分生动形象。对于展现基层党员、干部的工作生活场景,表现基层党组织和基层党员的工作风采和工作状态,提升宣传效果,不失为一种积极探索。

责任编辑:王妍静(QZ0009)作者:韩雪

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