“双11”期间日处理快递或达千万件

昨日下午，在合肥市邮政业安全监管中心，通过监控平台，工作人员正在通过360度高清监控设备，密切监控合肥市主要快递企业分拨中心的运行情况，流水线是否正常操作、场地内是否有过多的快件挤压、是否有野蛮分拣包裹等状况。

根据初步的预计，双“11”期间，全行业的快件业务量将超过10.5亿件，比去年同期增长35%。统筹考虑旺季电商业务量和快递企业的承受能力，预计最高日处理量可能突破2.4亿件，比去年增长50%。具体到我省，预计最高的日处理量近千万件！

省邮政管理局发起“行业总动员”，要求快递企业做到双“11”业务高峰期间全网不瘫痪、重要节点不爆仓、确保全网畅通、安全、平稳。昨日起，省、市的邮政管理部门一律实行值班制度和业务量监测一日一报制度，帮助企业处置各类应急问题，一旦发生快件积压等状况，将及时协调妥善解决。与此同时，省邮政业消费者申诉受理中心增加了工作人员和接听专线，“12305”申诉热线实行双休日正常人工运行，及时处理消费者反映的问题。据介绍，在双“11”期间，省内各级邮政分公司储备了45处、4万余平方米的“活动仓储”，组开了59条省际直达邮路。