人民网北京11月28日电 （记者 秦晶）“河南全省信访形势之所以能够平稳向好，其中很重要的一个因素，就是有一支像高平珍这样‘为党分忧、为民解难’的信访干部队伍。”今天上午，河南省信访局副局长陶雨做客人民网时表示，“高平珍把接待现场当考场，把来访群众当考官，把信访事项当考题，把群众满意当答案，化解了一起又一起复杂疑难信访问题，赢得了广泛赞誉，被当地群众亲切称作‘闺女局长’。”
今年9月，根据国家信访局部署国家信访局在全国开展了“寻找最美信访干部”的活动，河南省在全省信访系统中开展了寻找最美信访干部的活动，其中平顶山市委群众工作部副部长、信访局副局长高平珍在评选活动中脱颖而出，被评为河南省最美的信访干部，被国家信访局列入国家“全国十佳最美信访干部”的候选人。
陶雨介绍称，高平珍之所以受到广大群众的真心爱戴，很重要的就是她始终牢记全心全意为人民服务的宗旨，对党无限忠诚，对人民无限热爱，对信访事业执着追求，时刻把群众冷暖记心头，真情实意地帮助群众解决实际问题，诠释着信访干部的执著和情怀。
陶雨表示，高平珍在工作中推出的“三联三访接待模式”、“四色挂牌督办制度”、“四三二一工作法” 、“四快四清工作法” 、信访工作“六要诀”“等措施，持续有效地推动了信访工作新局面的开创，受到了广泛群众的一致好评。高平珍曾经被部队官兵叫了十一年的“好军嫂”，当了市信访局副局长后，又被当地群众当“闺女”叫。
高平珍在信访工作从事18年，在平凡的岗位上作出不平凡的业绩。2011年以来，她曾获得全国信访系统先进工作者，河南省委“学习焦裕禄精神好干部”、全省优秀共产党员、全省社会矛盾化解工作先进个人、河南省“最美信访干部”等荣誉。高平珍式的优秀信访干部犹如一把“尺子”、一面“镜子”，督促信访工作者做事尽心尽力，有责任、重实效、有担当、亲百姓。
