7月28日，记者从山东省政府新闻办新闻发布会上获悉，截至目前，全省已有270多万名退役军人和其他优抚对象申领优待证。首批6万多张优待证正在陆续发放到服务对象手中。
优待证是中华人民共和国退役军人优待证和中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证的简称，由退役军人事务部统一制发，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。
今年以来，山东积极研究推进优待证申领发放。6月份在试点的基础上全面启动优待证申领发放工作，通过网上申请、入户办理等方式帮助服务对象申领，让数据多跑路、让服务对象少跑腿。
优待证申领发放工作启动后，山东结合实际研究制定实施方案，将优待证申领发放工作整个过程分为筹划准备、动员部署、全面实施、总结提升4个阶段18个步骤，明确时间表、路线图，确保2022年底前基本完成存量对象优待证申领发放任务。从2023年起，优待证申领发放转为常态化工作。符合条件的退役军人和其他优抚对象可随时提出申领优待证。
山东聚焦把好事办实、实事办好的工作目标，牢固树立一切为了方便服务对象的工作理念，通过创新线上、线下和点对点、面对面等多种服务方式，变服务对象到服务站“申请办证”，为工作人员主动“邀请办证”。
对自主网上申请办理的服务对象，由工作人员告知办理方式和操作流程，“手把手”指导完成个人网上申请注册、照片上传、信息确认等操作，跟进服务提高网办效率。
对选择线下办理的服务对象，相关办理流程由工作人员“代跑腿”。“山东老兵”志愿服务联盟各级队伍，发动志愿者、协调基层网格员，到基层服务站报到，充实跑腿力量，主动靠前为退役军人和其他优抚对象服务。
对年龄较大、无自理能力、长期卧床等不方便到现场申请的服务对象，经申请人同意安排工作人员进行“上门办”。据统计，目前全省各地共为47万名服务对象上门办理优待证，得到广大退役军人和其他优抚对象的普遍赞誉。
根据有关政策规定，持证人凭优待证可以享受4个方面的优待：一是国家和山东省提供的优待服务，主要指优待目录清单中明确的可使用优待证的优待服务;二是各级退役军人事务部门与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及的服务;三是各地提供的面向本地或全国持证人的优待服务;四是社会各界主动提供的优待服务。需要说明的是，优待证承载的优待服务内容是开放的，各级退役军人事务部门将根据经济社会发展水平，不断拓展优待证的使用场景，为退役军人和其他优抚对象提供更多更好的优待服务。
7月28日，记者从山东省政府新闻办新闻发布会上获悉，截至目前，全省已有270多万名退役军人和其他优抚对象申领优待证。首批6万多张优待证正在陆续发放到服务对象手中。
优待证是中华人民共和国退役军人优待证和中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证的简称，由退役军人事务部统一制发，是持证人彰显荣誉的载体、享受优待的凭证。
今年以来，山东积极研究推进优待证申领发放。6月份在试点的基础上全面启动优待证申领发放工作，通过网上申请、入户办理等方式帮助服务对象申领，让数据多跑路、让服务对象少跑腿。
优待证申领发放工作启动后，山东结合实际研究制定实施方案，将优待证申领发放工作整个过程分为筹划准备、动员部署、全面实施、总结提升4个阶段18个步骤，明确时间表、路线图，确保2022年底前基本完成存量对象优待证申领发放任务。从2023年起，优待证申领发放转为常态化工作。符合条件的退役军人和其他优抚对象可随时提出申领优待证。
山东聚焦把好事办实、实事办好的工作目标，牢固树立一切为了方便服务对象的工作理念，通过创新线上、线下和点对点、面对面等多种服务方式，变服务对象到服务站“申请办证”，为工作人员主动“邀请办证”。
对自主网上申请办理的服务对象，由工作人员告知办理方式和操作流程，“手把手”指导完成个人网上申请注册、照片上传、信息确认等操作，跟进服务提高网办效率。
对选择线下办理的服务对象，相关办理流程由工作人员“代跑腿”。“山东老兵”志愿服务联盟各级队伍，发动志愿者、协调基层网格员，到基层服务站报到，充实跑腿力量，主动靠前为退役军人和其他优抚对象服务。
对年龄较大、无自理能力、长期卧床等不方便到现场申请的服务对象，经申请人同意安排工作人员进行“上门办”。据统计，目前全省各地共为47万名服务对象上门办理优待证，得到广大退役军人和其他优抚对象的普遍赞誉。
根据有关政策规定，持证人凭优待证可以享受4个方面的优待：一是国家和山东省提供的优待服务，主要指优待目录清单中明确的可使用优待证的优待服务;二是各级退役军人事务部门与相关合作单位签署的各优待类协议所涉及的服务;三是各地提供的面向本地或全国持证人的优待服务;四是社会各界主动提供的优待服务。需要说明的是，优待证承载的优待服务内容是开放的，各级退役军人事务部门将根据经济社会发展水平，不断拓展优待证的使用场景，为退役军人和其他优抚对象提供更多更好的优待服务。
