山西：多项措施保障二青会期间金融服务

记者从人民银行太原中心支行获悉，为做好第二届全国青年运动会期间支付服务工作，人民银行太原中心支行将采取多种措施保障二青会金融服务。

一方面，山西将开通“二青会优先服务窗口”。指导18家商业银行指定专人负责办理参会团体和个人的银行账户业务，做到“六有”：有二青会优先服务窗口、有志愿者服务引导、有完整的服务流程、有二青会宣传标识、有服务和投诉热线、有投诉反馈机制。

此外，通过增加ATM等自助机具、合理延长网点营业时间、补充业务人员等方式，改善比赛场馆、青运村、代表团驻地、机场、火车站、大型商业区等重点区域的支付服务环境，重点完善52个比赛场馆内及周边银行卡受理环境建设。

针对公共服务领域，山西将全力拓展交通、旅游领域联网通用移动支付场景，重点在火车站、客运站、机场完善出行受理环境，确保移动支付可顺畅受理。

人民银行太原中心支行要求各机构设立二青会支付业务咨询投诉平台，成立投诉处理应对小组，及时妥善处置异常情况。

第二届全国青年运动会将于8月8日至18日在山西太原举行。