文旅部进一步加强旅游厕所建设管理 着力破解旅游高峰期厕所管理难题

文化和旅游部近日印发关于进一步加强旅游厕所建设管理有关工作的通知，要求到“十四五”末，旅游厕所2022版国家标准实施率原则上应达到90%以上（中西部欠发达地区完成此目标存在困难的，应至少确保辖区内4A、5A级旅游景区、国家级旅游度假区旅游厕所达标率达90%以上，其他旅游厕所达标率达70%以上）。

通知要求，不断完善旅游厕所基础设施建设。科学配置男女厕位比例，3A及以上等级旅游景区以及国家级、省级旅游度假区实现家庭卫生间全覆盖。

通知提出，切实加强旅游厕所管理机制创新。完善旅游厕所管理制度体系，制定出台符合自身工作实际的《旅游厕所管理办法》。

在着力破解旅游高峰期厕所管理难题方面，通知指出，指导各地将加强旅游厕所配置作为旅游高峰期应急预案的重要内容，制定旅游高峰期旅游厕所管理和服务专项工作方案。增加志愿者和引导员数量，利用移动智能终端等多样化旅游公共服务信息平台，做好如厕人员引导和分流，避免如厕人员过于集中、排队时间过长等现象出现，切实提升旅游高峰期游客如厕体验。