列车因暴雨滞留，乘务员哽咽安抚旅客……

“我就是因为穿了这身衣服，

我得对得起大家！”

7月30日

因遭遇强降雨

K396次列车在中途停留

一女乘务员哽咽发言安抚旅客

7月30日

由乌海西开往北京丰台

搭载976名旅客的K396次列车

行驶至北京门头沟落坡岭站附近

因前方水害被迫停车

7月31日清晨5点

乘务组冒雨徒步前往站内

采买食品饮水1200余件

返回车厢向旅客发放餐品

解决旅客用餐问题

随着食品逐步发放

旅客逐步向餐车聚集

人越来越多

便出现视频中兼职值班员赵阳

安抚旅客的一幕

她哽咽着说

“我就是因为穿了这身衣服

我得对得起大家

千万不要拥挤

不要发生任何危险……”

工作人员为旅客提供了

面包、香肠、泡面、盒饭等餐食

列车临时停靠期间

国铁北京局及时补给物资2次

据中国铁路最新消息

今天12时许

铁路工作人员和当地村干部有序组织

K396次、Z180次两趟列车滞留的

1870名旅客和68名铁路乘务人员

下车避险

截至13时许

滞留旅客和铁路工作人员

已全部转移疏散到安全地点

加油，共克难关！