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运力不足导致拥堵游客不满高喊退票 内蒙古胡杨林景区致歉并连夜整改

2023-10-05 00:43

来源标题:运力不足导致拥堵游客不满高喊退票 内蒙古胡杨林景区致歉并连夜整改

近日,内蒙古胡杨林景区内游客因拥堵高喊“退票”引发关注。10月3日,额济纳旗文旅部门对胡杨林旅游区作出全行业通报批评的处理。同时,景区也发布道歉信,并表示将增派摆渡车。

10月3日,阿拉善盟胡杨林旅游区发布道歉信称,2023年10月1日,额济纳胡杨林旅游区游客入园人数激增,15时至18时,景区四道桥、七道桥摆渡区由于空间较小且道路狭窄,加之景区摆渡车辆运力不足,导致游客拥堵,给广大游客朋友顺畅出行带来不便,在此胡杨林旅游区向广大游客朋友致以最真诚的歉意。

景区对此高度重视,于当晚进行整改:一是成立由董事长牵头负总责的整改工作组,不间断动态检查景区运行和游客摆渡情况,第一时间现场解决存在问题与隐患。二是加派摆渡车辆和现场服务人员,随时动态监测景区客流,及时进行疏导。三是增派摆渡车辆,由40台大巴增至140台,有效增强运力,保证及时摆渡游客。四是建立后勤服务保障组,及时了解游客诉求并做好积极回应。

同时,额济纳旗文化旅游广电局也在10月3日发布通报称,2023年10月1日,额济纳胡杨林旅游区摆渡区域运力不足,发生游客排队等候时间长、拥堵等情况,暴露出景区落实企业主体责任不到位,经研究决定,现对胡杨林旅游区给予全行业通报批评。

额济纳旗文旅部门表示,针对此类问题,阿拉善盟兆通禾天下文化旅游发展有限公司要进行自查自纠,严格落实企业全员安全生产责任制,切实增强摆渡能力,加强景区管理能力,提升服务水平,认真抓好整改,确保不再发生此类问题。各相关部门将严格落实24小时值班制度和领导带班制度,强化风险研判、工作调度、应急处置,确保经济持续健康发展、社会大局和谐稳定,营造良好节日氛围,确保人民群众和广大游客度过一个欢乐祥和的假期。

据了解,额济纳胡杨林位于中国内蒙古自治区阿拉善盟额济纳旗,是中国最大的胡杨林保护区。胡杨林景区作为国家级自然保护区、国家级森林公园和阿拉善沙漠世界地质公园的重要组成部分,拥有全球面积最大、千年古树最多、景色最壮观的原生态胡杨林海,以及世界沙山最高、湖泊最多,被誉为“上帝划下的曲线,苍天缔造的神奇”的巴丹吉林沙漠北缘腹地。

责任编辑:王大治(QJ0026)作者:戴幼卿

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