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“冷”资源遇上“热”服务 游客“留得住”“来了还想来”

2024-01-05 15:46 央视网

来源标题:“冷”资源遇上“热”服务 游客“留得住”“来了还想来”

央视网消息:这个冰雪季,黑龙江哈尔滨的冰雪旅游火爆全网。哈尔滨形式多样的冰雪旅游产品和旅游活动,让游客感受到“冰雪世界”的独特魅力和东道主的暖心服务。

元旦期间,哈尔滨中央大街人山人海。东北虎林园、哈尔滨极地公园、松花江冰雪嘉年华、太阳岛雪博会,也都成为热门的旅游目的地。

在冰雪大世界蹦迪现场,游客们陶醉其中,很多人随身携带的身份证、房卡等,也随着他们身体的跳动离开口袋,这时候工作人员们就忙碌起来,在活动间隙召开身份证“认亲大会”。

近日,来自广西南宁3位老师,带着11名3—6岁的小朋友去哈尔滨游学,有网友在哈尔滨火车站拍到他们身穿橘红色羽绒服的可爱形象,孩子们也被网友爱称为“小砂糖橘殿下”。“小砂糖橘勇闯哈尔滨”成为了热门话题。

2024年1月2日,“小砂糖橘”们踏上了前往黑龙江漠河的旅程。在漠河的冰天雪地里,小朋友们开启雪地撒欢模式,还品尝了香喷喷的东北特色菜,还打卡了“中国最北哨位”。中国最北消防站的消防员们,也早已提前把雪雕、雪人准备好,迎接“小砂糖橘”们的到来。

这个冰雪季,黑龙江发出倡议:“没有龙江人和外地人,来了都是自己人。当好龙江东道主,温暖助游八方客。”哈尔滨全市接力倡议,很多商家自发给游客送上免费热饮,志愿者纷纷走上街头,为游客提供暖心服务。

元旦假期,哈尔滨市累计接待游客304.79万人次,实现旅游总收入59.14亿元,游客接待量与旅游总收入达到历史峰值。黑龙江多个城市也在挖掘冰天雪地、东北民俗等方面的资源优势,积极盘活冰雪“冷资源”。

责任编辑:高子惠(QZ0022)

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