记者从天津轨道交通集团获悉，今年以来，天津轨道交通全面提升运营服务品质，促进培育客流增长，1月至6月份，累计输送乘客超3亿人次，与去年同期相比增长约17%；日均客流171.6万人次，最高单日客流达231.2万人次，均创历史新高。
据了解，为进一步发挥城市轨道交通的骨干作用，天津轨道交通持续加强与其他出行方式的配套衔接。联合公交巴士缩短接驳距离，调整站名保持一致，增加换乘出行软指引；打造共享单车示范站，规范车站周边单车停放秩序管理；新增迎水道停车场，设置40个停车位，实现“停车+换乘”无缝衔接。
在运能优化方面，今年上半年以来，全网组织延点21次，累计加开列车900余列次，满足公众出行需求；每周五全线网延长运营时间30分钟，覆盖夜间京津城际列车到达时间，服务京津通勤圈；上半年列车正点率和兑现率均达到99.99%，线网列车服务可靠度达到10079.7万车公里/件，较2023年增长约115%。
同时，注重创新服务，提升智慧出行体验。实施“同站进出”服务，解决出行难点问题；人脸识别乘车全面开放，提升无感过闸的乘车体验；上线数字人民币软钱包，多样化移动支付渠道；推出境外银行卡购票乘车服务，外籍游客可直接办理乘车业务。目前，“天津地铁APP”累计跨城互通城市达到15座，智能支付比例达到68%。
此外，重点改造老旧车站出入口导向系统，完善车站周边信息，加大换乘通道和站内设施的方向指引。结合季节变化，推出同车不同温、文明纳凉区、夏日解暑包等人性化服务。
记者从天津轨道交通集团获悉，今年以来，天津轨道交通全面提升运营服务品质，促进培育客流增长，1月至6月份，累计输送乘客超3亿人次，与去年同期相比增长约17%；日均客流171.6万人次，最高单日客流达231.2万人次，均创历史新高。
据了解，为进一步发挥城市轨道交通的骨干作用，天津轨道交通持续加强与其他出行方式的配套衔接。联合公交巴士缩短接驳距离，调整站名保持一致，增加换乘出行软指引；打造共享单车示范站，规范车站周边单车停放秩序管理；新增迎水道停车场，设置40个停车位，实现“停车+换乘”无缝衔接。
在运能优化方面，今年上半年以来，全网组织延点21次，累计加开列车900余列次，满足公众出行需求；每周五全线网延长运营时间30分钟，覆盖夜间京津城际列车到达时间，服务京津通勤圈；上半年列车正点率和兑现率均达到99.99%，线网列车服务可靠度达到10079.7万车公里/件，较2023年增长约115%。
同时，注重创新服务，提升智慧出行体验。实施“同站进出”服务，解决出行难点问题；人脸识别乘车全面开放，提升无感过闸的乘车体验；上线数字人民币软钱包，多样化移动支付渠道；推出境外银行卡购票乘车服务，外籍游客可直接办理乘车业务。目前，“天津地铁APP”累计跨城互通城市达到15座，智能支付比例达到68%。
此外，重点改造老旧车站出入口导向系统，完善车站周边信息，加大换乘通道和站内设施的方向指引。结合季节变化，推出同车不同温、文明纳凉区、夏日解暑包等人性化服务。
