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受微软故障影响 香港机场启动应急应变机制安排旅客有序值机

2024-07-19 22:16

来源标题:受微软故障影响 香港机场启动应急应变机制安排旅客有序值机

7月19日下午,受微软(Microsoft)系统全球大范围故障影响,香港国际机场受影响航班需要改用人手办理旅客值机手续。香港机场管理局表示,航班起降正常。

香港机场在微软系统故障发生后启动了紧急应变机制并跟进情况,同时呼吁旅客预留充足时间前往机场柜台办理值机手续。中新社记者在现场看到,旅客在柜台工作人员的指引下有序排队,也有机场员工向轮候乘客派发饮用水等物资。有受访乘客表示,自己所搭乘的航班有延误,但自己不会过多担心。也有航空公司职员向记者透露,微软系统故障大约在当日13时发生。

截至记者发稿时,包括香港快运航空等航司发布公告称,位于香港国际机场的自助值机服务暂时无法使用,建议旅客提前在航班出发前至少3小时抵达机场。

责任编辑:冯翀(QZ0019)

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