千龙网讯（记者刘美君）“首个由中国牵头完成的ISO旅游国际标准正式发布”。12月5日，文化和旅游部召开新闻发布会，文化和旅游部办公厅副主任李晓良表示，此国际标准聚焦于旅游信息咨询服务，为旅游国际标准体系注入了鲜明的“中国元素”，标志着中国在参与国际旅游治理、推动旅游可持续发展方面迈出了重要一步。
李晓良进一步介绍，这一国际标准——《旅游及相关服务—旅游信息咨询服务—要求与建议》（ISO 14785:2024）由国际标准化组织（ISO）于今年11月13日正式发布。该成果不仅彰显了中国在旅游标准化工作方面的实力，更为全球旅游业的可持续发展注入了新的活力。
国家市场监督管理总局标准创新管理司副司长李玉冰在会上详细阐述了这一国际标准的重要意义。他指出，ISO是全球最大、综合性最强的国际标准组织，而中国作为ISO的常任理事国，一直在积极履行义务，推动国际标准化活动。此次发布的旅游信息咨询服务国际标准，正是中国在ISO旅游领域取得的重要突破。
李玉冰还介绍，ISO非常关注旅游领域的标准化工作，并成立了旅游及相关服务技术委员会（ISO/TC228）。文化和旅游部顺应信息化发展趋势，组织相关单位于2021年11月在ISO正式立项这一国际标准。经过三年的努力，由我国专家担任召集人的工作组汇集了来自19个国家和2个国际组织的专家，共同参与研制工作。最终，该标准经ISO全体成员国投票一致通过，如期发布。
该标准不仅涵盖了旅游信息咨询服务的多场景和各环节，还创新性地提出了线上旅游信息咨询服务的内容和要求。同时，它还对2014年由西班牙牵头的国际标准进行了修订，形成了更加综合性的标准。这一标准的实施将为游客提供更加专业、高效和多元化的旅游信息咨询服务，提升旅游体验和满意度。
李玉冰表示，这项国际标准的成功发布将促进全球旅游业的规范管理和品质提升。对于中国旅游业而言，这一成果具有标志性意义，为便利境外游客来华提供了重要支撑。下一步，市场监管总局将积极协调推动该标准在世界范围内的广泛应用，为全球旅游业的可持续发展贡献更多中国智慧和力量。
千龙网讯（记者刘美君）“首个由中国牵头完成的ISO旅游国际标准正式发布”。12月5日，文化和旅游部召开新闻发布会，文化和旅游部办公厅副主任李晓良表示，此国际标准聚焦于旅游信息咨询服务，为旅游国际标准体系注入了鲜明的“中国元素”，标志着中国在参与国际旅游治理、推动旅游可持续发展方面迈出了重要一步。
李晓良进一步介绍，这一国际标准——《旅游及相关服务—旅游信息咨询服务—要求与建议》（ISO 14785:2024）由国际标准化组织（ISO）于今年11月13日正式发布。该成果不仅彰显了中国在旅游标准化工作方面的实力，更为全球旅游业的可持续发展注入了新的活力。
国家市场监督管理总局标准创新管理司副司长李玉冰在会上详细阐述了这一国际标准的重要意义。他指出，ISO是全球最大、综合性最强的国际标准组织，而中国作为ISO的常任理事国，一直在积极履行义务，推动国际标准化活动。此次发布的旅游信息咨询服务国际标准，正是中国在ISO旅游领域取得的重要突破。
李玉冰还介绍，ISO非常关注旅游领域的标准化工作，并成立了旅游及相关服务技术委员会（ISO/TC228）。文化和旅游部顺应信息化发展趋势，组织相关单位于2021年11月在ISO正式立项这一国际标准。经过三年的努力，由我国专家担任召集人的工作组汇集了来自19个国家和2个国际组织的专家，共同参与研制工作。最终，该标准经ISO全体成员国投票一致通过，如期发布。
该标准不仅涵盖了旅游信息咨询服务的多场景和各环节，还创新性地提出了线上旅游信息咨询服务的内容和要求。同时，它还对2014年由西班牙牵头的国际标准进行了修订，形成了更加综合性的标准。这一标准的实施将为游客提供更加专业、高效和多元化的旅游信息咨询服务，提升旅游体验和满意度。
李玉冰表示，这项国际标准的成功发布将促进全球旅游业的规范管理和品质提升。对于中国旅游业而言，这一成果具有标志性意义，为便利境外游客来华提供了重要支撑。下一步，市场监管总局将积极协调推动该标准在世界范围内的广泛应用，为全球旅游业的可持续发展贡献更多中国智慧和力量。
