日前，江西省南昌火车站候车厅一片繁忙，干净温暖的候车厅内坐满了乘客，各种各样的行李堆集在候车厅内。“本来觉得回一趟家大包小包的坐火车会很麻烦，没想到有志愿者帮忙，这些服务真的很贴心。”老家在湖北黄冈的杨敏开心地说。
中国铁路南昌局集团有限公司南昌车站是春运期间农民工较多的火车站之一。为了更好地服务农民工返乡返程，南昌站专门增设了“红土情”农民工服务专窗，开通售退改、身份信息审核、常旅客服务、联系方式绑定等功能，满足农民工业务办理需求，进一步确保农民工顺利购票乘车。
来源标题：暖心服务护航农民工返乡返程
日前，江西省南昌火车站候车厅一片繁忙，干净温暖的候车厅内坐满了乘客，各种各样的行李堆集在候车厅内。“本来觉得回一趟家大包小包的坐火车会很麻烦，没想到有志愿者帮忙，这些服务真的很贴心。”老家在湖北黄冈的杨敏开心地说。
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