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十五年坚守,用坚韧与温暖照亮团队

2025-09-29 15:55 日照新闻网

来源标题:十五年坚守,用坚韧与温暖照亮团队

黄小惠的职业生涯,是一段关于蜕变、坚韧与温暖的漫长叙事。

偶然入行,却扎根15

2010年,彼时还在航空领域实习的黄小惠,因同学介绍与房产经纪行业结下了缘分。链家“不唯上,只唯实”的文化氛围深深吸引并打动了她,让她毅然选择加入这一行。这一待,就是十五年。

刚入行的黄小惠(左二)

尽管此前的工作与房产经纪跨度很大,但性格外向的黄小惠并未感到不适应。“很多人说起早期的‘苦’,我好像没太经历,总体还挺顺的。”

但那并不意味着没有挑战。

那时,房产经纪行业还处于发展初期,线下作业多、资源系统不完善,一个门店往往只有几台电脑,资源紧张。“那会儿没手机端,所有信息都得守电脑查。”为了尽快掌握房源,黄小惠坚持每天提早到店,主动空看实地房源,熟记信息,把每套房子“吃”在心里。

渐渐地,她对房源信息越来越熟稔,也与同事形成了默契的搭档关系,彼此协作、合作开单,业绩也逐渐有了起色。“那时候,身边每个人都拼劲十足,虽然从早忙到晚,我却一点不觉得累。”回想刚入行的日子,黄小惠白天踩盘、带看、跑盘,晚上继续用电脑熟悉房源信息,每天都被安排得满满当当……她坦言,那段日子是她最快乐的时光。

黄小惠和团队伙伴

“我要往上走”

2011年,黄小惠的搭档先她一步晋升了。一直搭档做业务的两个人,突然只剩下她一个,她第一次动了“我也要向上走”的念头。

后来,在上级的信任与支持下,黄小惠成功应聘上店经理。但是没过多久,黄小惠却在一个雨天遭遇车祸,脚上缝了二十多针,不得不休养了一个多月。再回团队时,她的小组已经从9个人流失到只剩5个人,自己也面临着岗位不保的危机。但生性不服输的黄小惠,在上级的力挺和团队不离不弃的支持下,咬着牙带领大家找资源、做业绩。

“那时候,我们从伊萨贝拉店骑电瓶车冲到上锦颐园,西华大学里那条近路,我因为青苔摔了不下二十次。”但黄小惠从未吭声,因为她深知,除了向前,没有退路。星光不负赶路人,黄小惠凭借这份“拼劲”收获了硕果:2012年,黄小惠成功晋升区域经理,同年带领团队夺得公司大区经营第一名的好成绩。

黄小惠获得大区经营第一名

站在季度冠军的领奖台上,黄小惠的家人被公司特意邀请到现场。外婆亲手为她披上象征冠军的战袍,还在黄小惠耳边轻轻地说了一句:"我就晓得我外孙女行。"说起这段回忆,黄小惠的眼里泛起了泪光。

黄小惠带家人旅游

2018年,黄小惠被外派至贵阳贝壳,负责新房业务。“在贵阳,没人听过链家。大开发商早已扎根,我们凭什么拿项目?”面对没有品牌认知、没有资源支持的困境,甚至合同都要从零写起,她和团队一边洽谈开发商、一边开展培训、一边攻坚项目,最终在远郊拿下第一个"百套盘"。凭借这一突出业绩,她从客发总监晋升为贵阳城市新房负责人。

黄小惠在贵阳负责新房团队时的照片

2020年,黄小惠回到成都,担任都汇区总监。每天6点起床,7点出门,单边38公里的通勤路程,她一跑就是五年。但她从未觉得累,因为她知道,门店里有一群人在等着她。五年来,黄小惠带着都汇区获得了无数荣誉:买卖最强大区、金质大区、行业指数先锋等。每一张奖牌,不仅是团队勋章,更是黄小惠领导管理能力的有力证明。

从“压得住”到“托得起”

一路走来,黄小惠不仅从经纪人走上了更高的岗位,她的管理风格也在实践中发生了明显的转变。

早些年,她依靠的是"压力管理",谁压得狠谁就能落地。但随着95后、00后陆续加入团队,她逐渐意识到真正的强大不是压得住,而是托得起。她不再试图把所有人塑造成一个模子,而是学会把每个人的长处发挥到极致。

“今天我们要用刀尖儿去干事,不要用刀背去干,这干不了事。”在黄小惠看来,所谓“刀尖”,就是精准洞察客户需求,并用最直接、最有效的方式去满足它。为此,她大胆启用新人,团队中甚至出现了00后商圈经理。“他和客户的相处方式真诚得近乎透明,语言表述更让客户信任。”黄小惠认为,“现在的客户早就身经百战,你只有真正提供价值,才能赢得信任。”

此外,黄小惠还非常重视"合作"。在她负责的大区,经纪人之间形成了浓厚的合作氛围,哪怕是徒弟帮师父拿一双鞋套、协助带一次客户,都会被认可和记录。她经常强调:"新人只有参与到房源端,才能真正留下。"

温暖,是她最强大的底色

除了专业能力突出,黄小惠更以持续的温暖赢得了团队深深的信任。她每年都会把外公自家养的蜂蜜亲手酿成柠檬蜂蜜,细心分装,然后逐一送到各个门店;她还有一个习惯,无论去哪里出差或旅行,总不忘给大家带些手信,一包零食,一盆绿植,一件小摆件,她轻轻放在办公桌上,不经意间温暖了许多人。不仅如此,如果有谁情绪低落了,有谁家里有喜事,也总能第一时间收到黄小惠贴心的小礼物。久而久之,大家不只是把她当作领导,更是一个可以信赖和倾诉的“惠儿姐”。

黄小惠和团队伙伴

而那些曾被她严厉批评,又曾被她拉着一起吃火锅的年轻人,如今许多已奔赴四方,成长为城市总、总监,以他们的方式延续着黄小惠传递的职业信念。

黄小惠和团队伙伴

对黄小惠而言,温暖从来不是一种额外的付出,而是她作为团队管理者最自然的状态。她始终相信,管理的尽头是信任,而信任往往始于细微之处:一瓶随手递上的蜂蜜,一句真诚的问候,或者一次深夜的倾心交谈。她从未刻意塑造什么,却让许多人在拼搏的路上,感受到了回望时的光亮。

十五年时间,黄小惠从一线经纪人一步步成长为大区总监。岁月改变了她的职位,却从未改变她内心深处那团火。黄小惠用她的脚步证明:女性的力量,可以是刚强之勇,也可以是温柔之光;可以是带头冲刺,也可以是成为光,既照亮自己,也点亮同行人的路。

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责任编辑:陈健男(QE0022)

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