无障碍
x

全部频道

中国> 正文

重点领域193项高频事项实现全程自主网办 西宁政务服务向“好办”“快办”升级

2025-11-14 20:36 工人日报

来源标题:重点领域193项高频事项实现全程自主网办 西宁政务服务向“好办”“快办”升级

今年以来,青海省西宁市依托市民中心,进一步优化拓展集金融、寄递、医疗、帮办代办、自助服务于一体的服务专区功能,完成24小时自助服务区智能设备更新升级,人社、医保、交通等重点领域193项高频事项实现全程自主网办,健全完善务实高效的政务服务机制,推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”跃升。截至9月底,惠及群众超2万人次。

在“政务+金融”服务方面,西宁市市民中心协调中国银行、建设银行、邮政储蓄银行等6家银行入驻金融服务区,配备智慧柜员机、超级柜员机等设施设备,安排专员为企业、群众提供资金转账、贷款融资、明细打印、咨询引导等服务,共办理各类金融业务300余项。在“政务+邮政”服务方面,寄递综合服务区长期提供审批服务事项优先收寄、免费寄递服务,在城北区试点打造首个邮政支局政务服务中心,在全市95个邮政网点推行“百项政务服务”二维码,298项政务服务事项实现“扫码即查”,着力构建群众“家门口”政务服务网络。

完善“政务+医疗”服务,依托医疗服务区为办事群众和中心工作人员提供药品购买、医疗检查、健康咨询等服务,新增驾照申(换)领体检服务,配备驾驶员自助体检仪,提供自助体检服务1.5万余人次。推行“政务+帮办”服务,围绕子女教育、住房保障、重点群体服务保障等方面,将12类96项“高效办成一件事”事项纳入帮办代办范围,创新设置帮办代办服务专区和“有诉必应”接访窗口、“办不成事”反映窗口,组建帮办代办志愿服务队,为企业、群众帮办代办事项800余件。

责任编辑:黄铎作者:邢生祥

北京千龙新闻网络传播有限责任公司版权所有 未经千龙新闻网书面特别授权,请勿转载或建立镜像,违者依法必究新出网证(京)字013号 增值电信业务经营许可证 2-2-1-2004139 跨地区增值电信业务许可证

信息网络传播视听节目许可证0104056号 互联网新闻信息服务许可证11120180003号 京公网安备 11000002000007号

分享到:
QQ空间 新浪微博 微信 腾讯微博 QQ好友 百度首页 腾讯朋友 有道云笔记