27日，由全国妇联、司法部联合主办的全国婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”总决赛暨展示活动在湖南长沙举行。
决赛汇聚了来自全国32支代表队的96名调解员，设置了知识竞答、模拟调解等环节。涵盖婚姻情感、子女教育、老人赡养、财产继承等常见婚姻家庭纠纷类型。在展示活动上，浙江“德清嫂”调解工作室分享了他们经过十多年实践，总结出的“四步四诊”工作法。
浙江德清县“德清嫂”调解工作室负责人 姚惠文：首先是“望诊于形”，在预防阶段早发现、早介入；然后是“闻诊于情”，在解（决纠）纷进程中走深一步、以情动人；其次是“问诊于源”，在调解沟通中抓住关键、守住底线；最后是“切诊于症”，在调解机制上对症下药、持续优化。
重庆市司法局打造的这个“重庆调解在线”数字应用平台，融合AI技术，可以实现自动生成法律意见书和调节协议、线上快速办理等功能。
“重庆调解在线”数字应用平台运营负责人 彭毅：当事人直接扫描二维码提交申请，调委会实时受理。在我们的线上“AI智慧调解室”，关键要素自动提取、调解方案智能推荐，调解文书一键生成，司法确认一键推送。
据统计，目前我国已在县级层面设立了3690个婚姻家庭纠纷人民调解委员会，27万个基层工作室，专兼职婚姻家庭纠纷人民调解员7.85万名，为家庭和睦、社会和谐发挥了重要作用。
都说家家有本难念的经，清官难断家务事。家庭的和睦，直接影响社会的和谐。婚姻家庭纠纷调解工作很难，但重要，也很必要。调解员既要懂国家的法，又要能理得清家里的账。他们以专业和爱心，讲通法理与情理，温暖小家，服务大家，守护婚姻家庭幸福，促进社会和谐稳定。
27日，由全国妇联、司法部联合主办的全国婚姻家庭纠纷人民调解工作“大比武”总决赛暨展示活动在湖南长沙举行。
决赛汇聚了来自全国32支代表队的96名调解员，设置了知识竞答、模拟调解等环节。涵盖婚姻情感、子女教育、老人赡养、财产继承等常见婚姻家庭纠纷类型。在展示活动上，浙江“德清嫂”调解工作室分享了他们经过十多年实践，总结出的“四步四诊”工作法。
浙江德清县“德清嫂”调解工作室负责人 姚惠文：首先是“望诊于形”，在预防阶段早发现、早介入；然后是“闻诊于情”，在解（决纠）纷进程中走深一步、以情动人；其次是“问诊于源”，在调解沟通中抓住关键、守住底线；最后是“切诊于症”，在调解机制上对症下药、持续优化。
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据统计，目前我国已在县级层面设立了3690个婚姻家庭纠纷人民调解委员会，27万个基层工作室，专兼职婚姻家庭纠纷人民调解员7.85万名，为家庭和睦、社会和谐发挥了重要作用。
都说家家有本难念的经，清官难断家务事。家庭的和睦，直接影响社会的和谐。婚姻家庭纠纷调解工作很难，但重要，也很必要。调解员既要懂国家的法，又要能理得清家里的账。他们以专业和爱心，讲通法理与情理，温暖小家，服务大家，守护婚姻家庭幸福，促进社会和谐稳定。
