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监管部门针对外卖行业“内卷式”竞争开展调查、评估 三大平台:全力配合竞争调查

2026-01-10 06:57 北京日报

来源标题:三大平台:全力配合竞争调查

近段时间以来,外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,社会各方面反映强烈。国家市场监督管理总局昨天(9日)发布公告,近日,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。

监管 传导监管压力 提出处置措施

国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室有关负责人表示,外卖平台服务行业作为我国平台经济的重要组成部分,在促进消费、扩大就业、推动创新等方面发挥了重要作用。但近段时间以来,外卖平台服务行业拼补贴、拼价格、控流量等问题突出,挤压实体经济,加剧行业“内卷式”竞争,社会各方面反映强烈。为推动外卖平台依法合规经营、公平有序竞争,形成优质优价、良性竞争的市场秩序,国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室依据《中华人民共和国反垄断法》规定,决定对外卖平台服务行业市场竞争状况开展调查、评估。

作为表达竞争关注、评估垄断风险、规范市场秩序的重要举措,本次调查评估将通过现场核实、当面访谈、问卷调查等方式,深入了解外卖平台竞争行为,广泛听取平台内经营者、新就业群体、消费者等各方意见,全面调查市场竞争状况,组织开展分析论证,传导监管压力,提出处置措施。外卖平台要积极配合市场调查、评估工作,严格落实反垄断合规主体责任,有效防范化解垄断风险,公平参与市场竞争,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。

平台 坚决拥护 公平竞争

昨天,三大外卖平台迅速表态,表示坚决拥护国务院反垄断反不正当竞争委员会办公室决定,并将全力做好配合工作。

美团发布公告称,将坚决拥护,将全力做好配合工作,以此次调查为契机,和行业内各平台一起,共同落实市场主体责任,公平参与市场竞争。公司同时表示,在过去连续三个季度的财报电话会及股东大会上,均公开表达了“坚决反对内卷”的态度,过去一年曾连续六次对“反对内卷”进行表态。

淘宝闪购发文称,深知公平竞争是市场经济的核心原则,也是推动外卖平台服务行业持续创新与健康发展的基石。淘宝闪购欢迎并将积极配合此次行业市场竞争状况调查、评估工作,严格落实合规主体责任,持续与商户、生态合作伙伴等各方携手,提供更多元化、更高质量的服务,共同维护好公平有序的市场环境,合力推动外卖服务行业进一步繁荣发展。

京东外卖官微发文表示,坚决支持并欢迎这一决定,高度赞同反内卷、维护市场公平竞争秩序、保障消费者与经营者、骑手合法权益的措施。“作为数实融合的新型实体企业,我们将通过供应链模式创新,大力推动品质外卖的高质量发展,更好地服务广大消费者、合作商家与骑手,促进外卖平台服务行业创新和健康发展。”京东外卖在公告中表示。

2025年初,京东、阿里巴巴高调宣布进军外卖,外卖大战风起云涌。2025年5月、7月,国家市场监督管理总局连续两次对三家外卖平台进行约谈,要求公平有序竞争、合法规范经营,共同营造良好市场环境。不过,外卖大战并未随之偃旗息鼓。平台之间的市场争夺、补贴竞争等仍在持续,行业格局仍处于动态变化和激烈博弈之中。

责任编辑:张思宇(QX0007)作者:张楠 杨天悦

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