当前我国的住宿、旅游、餐饮等服务消费市场需求,亟须政策加力支持。
服务消费,不仅是推动经济转型的关键引擎,同时也对稳就业、惠民生具有重要意义。
而我国当前的居民消费正在经历双重结构性转变:从商品消费向服务消费升级,以及不同年龄群体在消费意愿和消费内容上的代际变化。比如,年轻人追求情绪价值驱动的娱乐体验类消费,银发群体关注健康养老和旅游休闲消费,呈现出“悦己”与“享老”并存的格局。
从消费场景来看,城市群集聚又是服务消费发展的重要空间基础。核心城市群集中了远超人口比重的服务消费规模,并在生活服务业的数量、质量与多样性方面持续领先。然而,即便在大城市,生活服务业在供给端仍存在结构性不足。比如,当前我国的住宿、旅游、餐饮等服务消费市场需求,就亟须政策加力支持。
在服务消费市场发展面临的突出问题中,首先是行政限制阻碍了商业活动开展。比如,新兴业态、临时性商业活动,就经常面临行政审批难题。调研显示,有22%的商户反映曾因审批时间过长,导致已计划的临时性商业活动被迫取消。
而现行的一些措施也限制了企业经营。如在休闲娱乐方面,《娱乐场所管理条例》明确规定“每日凌晨2时至上午8时不得营业”,限制了夜间消费的营业时长。
交通通行的限制也抑制了消费需求的释放。比如,部分城市对网约车进入核心商圈、重点景区及机场等交通枢纽有限制,减少了消费者的出行选择。
部分街道、社区及商圈,还限制外卖骑手进入配送,明显损害了消费服务体验,削弱了消费者的后续消费意愿。
公共空间有效供给不足,则制约着市民的体育文化消费。城市公园和广场等限制较多,抑制了市民参与体育活动的热情。在某生活服务类平台关于公园绿地的评价中,接近15%的消费者提及“不让玩某某体育活动”。
公共空间开放时间不合理,也抑制了市民的体育、文化消费需求。在相关平台点评中,超过30%消费者抱怨公共体育场馆、文化展览馆等存在“开放时间短”问题。
当前,部分景区门票、旅行社跟团游、旅行保险等领域都存在年龄限制,变相或直接拒绝70岁以上老年消费者。此外,大量景区、餐厅等消费场所仍存在境外身份认证复杂、外卡支付不畅等技术限制,导致境外消费者遭遇操作障碍。
与此同时,假期安排制度也需继续优化。比如,法定节假日季节分布不均衡,下半年法定节假日的分布密度显著低于上半年,仅有中秋节、国庆节假期。而延长既有长假天数,对服务消费带动的边际效应也在减弱。
针对上述问题,首先需要从制度上深化准入审批改革。建议推动“一业一证”改革,将多个许可证整合为一张行业综合许可证,支持从单一业态向融合业态转型。
同时,创新夜间经济管理模式。依据不同业态的客流聚集度、噪音影响、安全风险等指标,建立更精准的夜间经济风险评估体系。
打破消费的空间限制,在出行接运环节,建议在交通枢纽及商圈周边科学设立网约车限时停靠区。
在外卖配送环节,推动社区设立规范的骑手交接点,对合规骑手分类开放通行权限。在公共空间利用上,对体育场馆、文博场馆及公园绿地实施功能分区与时段延展。
系统性破除消费壁垒,也迫在眉睫。比如,对于老年群体,推动文旅、旅行保险等相关行业修订以年龄为准入门槛的排斥性条款,倡导建立以健康、能力等为依据的新型准入标准。对于境外消费者,全力打造入境消费一站式服务生态。在机场、交通枢纽等重要节点,集成提供外卡支付、跨境通信、多语种导览等服务的基础服务包,提升服务便利度。
在优化假期制度安排方面,可合理增加下半年的节假日天数。通过新增假期等方式,将法定节假日向暑期、秋冬季节倾斜,比如可以全面推广大中小学生秋假,新增传统节日重阳节为法定假日,在老龄化社会的背景之下,此举鼓励人们陪伴父母出游。同时,将长假的延长“额度”适度调整至端午、清明等短假期,激活消费需求,助推经济发展。
当前我国的住宿、旅游、餐饮等服务消费市场需求,亟须政策加力支持。
服务消费,不仅是推动经济转型的关键引擎,同时也对稳就业、惠民生具有重要意义。
而我国当前的居民消费正在经历双重结构性转变:从商品消费向服务消费升级,以及不同年龄群体在消费意愿和消费内容上的代际变化。比如,年轻人追求情绪价值驱动的娱乐体验类消费,银发群体关注健康养老和旅游休闲消费,呈现出“悦己”与“享老”并存的格局。
从消费场景来看,城市群集聚又是服务消费发展的重要空间基础。核心城市群集中了远超人口比重的服务消费规模,并在生活服务业的数量、质量与多样性方面持续领先。然而,即便在大城市,生活服务业在供给端仍存在结构性不足。比如,当前我国的住宿、旅游、餐饮等服务消费市场需求,就亟须政策加力支持。
在服务消费市场发展面临的突出问题中,首先是行政限制阻碍了商业活动开展。比如,新兴业态、临时性商业活动,就经常面临行政审批难题。调研显示,有22%的商户反映曾因审批时间过长,导致已计划的临时性商业活动被迫取消。
而现行的一些措施也限制了企业经营。如在休闲娱乐方面,《娱乐场所管理条例》明确规定“每日凌晨2时至上午8时不得营业”,限制了夜间消费的营业时长。
交通通行的限制也抑制了消费需求的释放。比如,部分城市对网约车进入核心商圈、重点景区及机场等交通枢纽有限制,减少了消费者的出行选择。
部分街道、社区及商圈,还限制外卖骑手进入配送,明显损害了消费服务体验,削弱了消费者的后续消费意愿。
公共空间有效供给不足,则制约着市民的体育文化消费。城市公园和广场等限制较多,抑制了市民参与体育活动的热情。在某生活服务类平台关于公园绿地的评价中,接近15%的消费者提及“不让玩某某体育活动”。
公共空间开放时间不合理,也抑制了市民的体育、文化消费需求。在相关平台点评中,超过30%消费者抱怨公共体育场馆、文化展览馆等存在“开放时间短”问题。
当前,部分景区门票、旅行社跟团游、旅行保险等领域都存在年龄限制,变相或直接拒绝70岁以上老年消费者。此外,大量景区、餐厅等消费场所仍存在境外身份认证复杂、外卡支付不畅等技术限制,导致境外消费者遭遇操作障碍。
与此同时,假期安排制度也需继续优化。比如,法定节假日季节分布不均衡,下半年法定节假日的分布密度显著低于上半年,仅有中秋节、国庆节假期。而延长既有长假天数,对服务消费带动的边际效应也在减弱。
针对上述问题,首先需要从制度上深化准入审批改革。建议推动“一业一证”改革,将多个许可证整合为一张行业综合许可证,支持从单一业态向融合业态转型。
同时,创新夜间经济管理模式。依据不同业态的客流聚集度、噪音影响、安全风险等指标,建立更精准的夜间经济风险评估体系。
打破消费的空间限制,在出行接运环节,建议在交通枢纽及商圈周边科学设立网约车限时停靠区。
在外卖配送环节,推动社区设立规范的骑手交接点,对合规骑手分类开放通行权限。在公共空间利用上,对体育场馆、文博场馆及公园绿地实施功能分区与时段延展。
系统性破除消费壁垒,也迫在眉睫。比如,对于老年群体,推动文旅、旅行保险等相关行业修订以年龄为准入门槛的排斥性条款,倡导建立以健康、能力等为依据的新型准入标准。对于境外消费者,全力打造入境消费一站式服务生态。在机场、交通枢纽等重要节点,集成提供外卡支付、跨境通信、多语种导览等服务的基础服务包,提升服务便利度。
在优化假期制度安排方面,可合理增加下半年的节假日天数。通过新增假期等方式,将法定节假日向暑期、秋冬季节倾斜,比如可以全面推广大中小学生秋假,新增传统节日重阳节为法定假日,在老龄化社会的背景之下,此举鼓励人们陪伴父母出游。同时,将长假的延长“额度”适度调整至端午、清明等短假期,激活消费需求,助推经济发展。