近年来,酒店新零售逐渐成为行业关注的重要方向。在消费结构变化与场景延展的背景下,部分酒店品牌尝试将住宿体验转化为产品能力,拓展收入结构。作为较早布局相关领域的品牌,亚朵集团旗下零售品牌亚朵星球在2025年前三季度已交出阶段性成绩,零售业务收入同比实现较快增长,占酒店业务收入比重持续提升。相较于行业普遍的跨界尝试,其路径更多体现为围绕核心体验展开的长期聚焦。

亚朵的零售之路,始于一场果敢的战略取舍。2016年前后,亚朵试水场景零售,曾布局行李箱、充电宝等1600余个SKU,虽带来规模增长,但也暴露出品类分散、与住宿体验关联度不足的问题。2021年,亚朵收缩非核心业务,集中资源转向睡眠赛道,尝试以酒店最基础的使用场景为起点重建产品体系。这一调整意味着放弃既有收入,但也为后续零售能力的稳定形成提供了方向。
从卖参数到卖睡眠,亚朵星球重构产品核心逻辑。以深睡枕Pro为代表的核心单品,从动态睡眠体验出发,推翻异形枕设计。内部R型分区结构贴合头颈肩曲线,实现“枕头适应人”,即便切割损耗比行业高50%仍坚守体验至上,上市9个月便登顶全平台品类领先,这份从试睡与用户反馈中沉淀的“睡眠直觉”,成为产品研发的独特标尺。

供应链重构进一步放大了这一路径的可持续性。通过工程师驻厂、品控体系前移及设备共建,亚朵星球将体验标准转化为生产环节要求,并尝试建立以用户感受为核心的睡眠评价体系,以动态稳压、控温等指标补充传统家纺参数逻辑。这一模式在一定程度上改变了酒店零售更多依赖渠道与流量的常见做法。
渠道层面,酒店网络仍是关键支点。线上线下协同的渠道布局,让亚朵星球实现高效破圈。全国超2000家酒店、超20万个房间成为天然试睡样板间,让用户在真实体验中建立信任。随着内容电商成为主要销售渠道之一,线上收入占比持续提升,而统一定价与相对克制的促销策略,也使其在价格竞争加剧的环境中保持稳定品牌定位。
围绕用户需求的快速响应,则构成零售业务长期运行的另一基础。从服务机制优化到供应链体系的调整,品牌持续以反馈推动产品与流程改进。在此框架下,新一轮产品迭代逐步展开,深睡枕Pro3.0、深睡控温被四季Pro2.0等新品,皆是与香港理工大学联合研发的成果。
在行业内卷的当下,亚朵星球的成功印证了优质供给的价值。从酒店跨界家纺,亚朵跳出价格战,以战略聚焦、产品创新、供应链重构与模式升级,在传统赛道开辟增量市场,诠释了品牌核心竞争力——始终与用户同频,以持续创新创造真正的用户价值。
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近年来,酒店新零售逐渐成为行业关注的重要方向。在消费结构变化与场景延展的背景下,部分酒店品牌尝试将住宿体验转化为产品能力,拓展收入结构。作为较早布局相关领域的品牌,亚朵集团旗下零售品牌亚朵星球在2025年前三季度已交出阶段性成绩,零售业务收入同比实现较快增长,占酒店业务收入比重持续提升。相较于行业普遍的跨界尝试,其路径更多体现为围绕核心体验展开的长期聚焦。

亚朵的零售之路,始于一场果敢的战略取舍。2016年前后,亚朵试水场景零售,曾布局行李箱、充电宝等1600余个SKU,虽带来规模增长,但也暴露出品类分散、与住宿体验关联度不足的问题。2021年,亚朵收缩非核心业务,集中资源转向睡眠赛道,尝试以酒店最基础的使用场景为起点重建产品体系。这一调整意味着放弃既有收入,但也为后续零售能力的稳定形成提供了方向。
从卖参数到卖睡眠,亚朵星球重构产品核心逻辑。以深睡枕Pro为代表的核心单品,从动态睡眠体验出发,推翻异形枕设计。内部R型分区结构贴合头颈肩曲线,实现“枕头适应人”,即便切割损耗比行业高50%仍坚守体验至上,上市9个月便登顶全平台品类领先,这份从试睡与用户反馈中沉淀的“睡眠直觉”,成为产品研发的独特标尺。

供应链重构进一步放大了这一路径的可持续性。通过工程师驻厂、品控体系前移及设备共建,亚朵星球将体验标准转化为生产环节要求,并尝试建立以用户感受为核心的睡眠评价体系,以动态稳压、控温等指标补充传统家纺参数逻辑。这一模式在一定程度上改变了酒店零售更多依赖渠道与流量的常见做法。
渠道层面,酒店网络仍是关键支点。线上线下协同的渠道布局,让亚朵星球实现高效破圈。全国超2000家酒店、超20万个房间成为天然试睡样板间,让用户在真实体验中建立信任。随着内容电商成为主要销售渠道之一,线上收入占比持续提升,而统一定价与相对克制的促销策略,也使其在价格竞争加剧的环境中保持稳定品牌定位。
围绕用户需求的快速响应,则构成零售业务长期运行的另一基础。从服务机制优化到供应链体系的调整,品牌持续以反馈推动产品与流程改进。在此框架下,新一轮产品迭代逐步展开,深睡枕Pro3.0、深睡控温被四季Pro2.0等新品,皆是与香港理工大学联合研发的成果。
在行业内卷的当下,亚朵星球的成功印证了优质供给的价值。从酒店跨界家纺,亚朵跳出价格战,以战略聚焦、产品创新、供应链重构与模式升级,在传统赛道开辟增量市场,诠释了品牌核心竞争力——始终与用户同频,以持续创新创造真正的用户价值。
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