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参半创始人尹阔:所有的产品思考都要以消费者需求为中心

2026-03-21 15:31 日照新闻网

来源标题:参半创始人尹阔:所有的产品思考都要以消费者需求为中心

3月20日,央视新闻对小阔集团董事长,参半创始人、CEO尹阔进行了独家专访。在谈及参半如何在巨头林立的赛道做差异化时,尹阔表示,我们所有的思考都是以消费者需求为中心。这些年,我们做的产品种类很丰富,每款产品背后都对应着不同年龄、不同场景消费者的真实需求,我们把看到、征集到、听到的需求都转化成了产品。每款产品的背后看似是我们做了差异化,其实都是消费者的真实痛点。

在采访中,尹阔提到,口腔护理是一个高度成熟的红海赛道,很多国际巨头已经经营上百年,消费者对品类的认知、使用习惯和渠道布局都比较牢固。他表示,参半进入这个市场后,希望能带给用户差异化的产品。每一代人都有自己的品牌消费主张和观点,因此团队在产品研发中会关注不同年龄段消费者的不同需求,以及不同使用场景下的具体需求,并将这些需求逐步转化为具体产品。

以漱口水品类为例,尹阔表示,自己过去并没有长期使用漱口水的习惯,因为很多产品太辣口。基于这一点,团队较早提出要做更温和、不刺激的漱口水,同时把包装做得更小、更便携,并在口感上增加层次感。其本质上是在消费者生活的细微处加入美好的生活感受。参半真正被消费者认识,最早也是从漱口水开始。现在,我们会把生活分成一个个场景:吃完火锅如何去味,约会、见客户前如何保持口气清新等,仔细寻找用户需求。比如,针对中国人的饮食特点,我们推出了去蒜味的漱口水。根据生活中的每个细微场景,找到消费者的痛点,提供专属的解决方案。

谈及对牙膏市场的思考时,尹阔表示,过去,牙膏是高度同质化的品类,除了功效外,很少有人关注到牙膏的口感等体验。但牙膏作为日化用品里唯一的“入嘴产品”,味道和入口适应性等都会形成记忆,因此参半很早就把前中后调的复合香型用到牙膏中。尹阔在采访中以参半SP-4牙膏举例,我们首先对大众熟知的茉莉花香型进行升级改造,用了很多种香型跟茉莉味进行复配,让茉莉味道更浓郁,留香更好。这款产品推出后,消费者评论最多的就是:口感好,留香也好,是一款不一样的牙膏。

现场,尹阔还谈到参半39度热感溶菌酶牙膏,这款产品的灵感来自尹阔小时候冬天刷牙时冷水入口的不适感。尹阔的老家在安徽皖北,冬天部分地区室内外同温,对于不方便使用热水的家庭,如果牙膏一粘到牙齿上就是温的,用户刷牙时就会很舒适,39度刚好也是能让人感受到温热,但不会特别热的温度。此外,团队在开发牙膏时,除了功效外,还会从口感、留香、发泡速度、泡沫绵密度、回弹性、挤出感等方面都做大量测试,综合满足功效、体验及情绪价格需求。

尹阔在采访中称,提供一站式的口腔护理解决方案是自己的创业理念,而对口腔护理的思考,则是主动挖掘消费者需求,开发相对应的产品,本质上是为了给大家生活增加一些美好的感受。“这也倒逼我们改变工作流程,包括产品开发等。我们后来推出的沸石牙膏,就是我们从上游原材料里找到的新型摩擦剂,会提升整体刷感,也是我们的创新产品。”尹阔提及。

公开信息显示,参半品牌成立于2018年,2020年曾凭借“不辣口”漱口水在行业快速“出圈”,随后参半开始重点发力牙膏大品类,快速取得国内牙膏线上市场领先位置,并在国内展开线下布局,成为过去十年唯一打入口腔护理赛道第一梯队的新消费品牌。目前,参半产品覆盖牙膏、牙刷、漱口水、口腔喷雾、牙线等全品类。2025年,参半母公司小阔科技在口腔护理赛道外,宣布推出全新洗护品牌“小箭头”,开始向多品牌、多赛道的综合型日化集团迈进。

(本文来源:日照新闻网。本网转发此文章,旨在为读者提供更多信息资讯,所涉内容不构成投资、消费建议。对文章事实有疑问,请与有关方核实或与本网联系。文章观点非本网观点,仅供读者参考。)

责任编辑:桂强

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