7月16日,国家版权局、全国“扫黄打非”办公室通报了12家网络平台响应治理侵权盗版专项工作要求情况。通报显示,淘宝、京东、拼多多等12家网络平台承诺坚决清理侵权盗版出版物。北京日报记者获悉,部分平台将视违规情节,对违规商家采取商品封禁、扣除保证金、直播中断、冻结店铺、纳入黑名单等措施。
拼多多 重点整治六类违规
拼多多开展规范图书市场秩序专项治理行动,重点整治六类违规问题:未取得出版物经营许可,擅自从事图书发行业务;涉嫌销售非法出版物、盗版图书及违规内容;故意错放类目、隐匿信息等逃避监管行为;虚假宣传、价格欺诈、违规营销等不正当竞争行为;冒用商标、假冒店铺、侵犯著作权等商业侵权行为;内容导向不当、危害文化安全的平台生态问题。
对专项治理期间发现的违规行为,平台将依法依规从严处理,包括但不限于商品下架、限制发布、搜索降权、屏蔽资源位、暂停活动、扣除保证金、店铺限流、暂停经营、永久清退;涉嫌违法犯罪的,将报送执法机关并配合查处。
抖音 反复上架加重处置
抖音电商对记者表示,平台将对图书类目商品信息、直播/短视频推广内容及交易履约情况进行巡检。对发现存在资质缺失、商品信息违规、类目错放、非法出版物、侵权盗版等问题的商品,或存在违规行为的创作者,及时依据平台规则处置。对于商家或创作者违规后仍反复上架同一违规商品的,将依据相关规则加重处置。
平台将视违规情节采取包括但不限于以下处置措施:商品封禁、商品下架、商品信息整改;限制商品发布、解除类目经营权限;店铺停业整顿、扣除保证金、清退店铺;直播中断、短视频下架、限制或关闭商品分享权限;冻结达人佣金、冻结店铺相关货款。同时,平台已建立知识产权保护平台,持续强化版权保护绿通机制,以提升权利人维权效率。
小红书 商家实行前置校验
小红书表示,将强化店铺资质核验,对于开通图书类目资质的商家,平台实行前置校验,商家需提供主体信息一致的营业执照和出版物经营许可证。平台现已接入全国出版物发行单位年度核验系统,将依照系统比对结果核验资质有效性;并实行年度核验。
平台完善了商品上架要求。图书类商品上架时,需选择正确的商品类目;需提供真实的ISBN码、封面图片、版权页图片等必要信息;平台基于商品信息进行核验和日常巡查。
平台还规范了图书营销行为,笔记、直播间、店铺等场景,需遵守商品上架要求,展示合规的出版物。对于使用“一元一本”“书店倒闭”等虚假低价、恶意引流行为,平台将大力巡查,严厉处罚。
对于侵权盗版、提供虚假产品信息、错放类目、不遵守商品上架要求的,平台将根据严重程度进行商品下架、店铺冻结的梯度处罚;对于无资质(含未年检)经营、因售卖侵权盗版等被追究刑事责任、售卖违禁出版物的,直接冻结店铺,并根据严重情况将违规主体纳入黑名单。
B站 实施梯度从严处罚
B站表示,平台将持续开展全域巡查,严厉打击售卖、分享、导流盗版图书、电子书、教辅等违规内容与账号;对存量图书商家开展资质回溯核验,全面落实入驻前置资质审核,清退无证、资质失效店铺。
平台内图书类目商家须提供主体一致的营业执照、出版物经营许可证,平台将定期进行核验。图书上架须准确选择类目,填报真实ISBN、版权页、封面等信息,严禁伪造、篡改出版物信息。
平台将实施梯度从严处罚。对于错放类目、信息不实等轻微违规商家予以商品下架、整改处罚;售卖盗版、资质造假、无证经营的商家将予以冻结店铺、纳入黑名单的处罚。对于存在违规营销、传播盗版内容的账号,平台将视情节采取内容下架、限流、禁言、封禁等处罚。
当当 ISBN自动比对核验
当当网已建立“入驻前置审核+年度核验+季度动态复核”三级资质管控体系。对未按时完成年度核验、证件过期、信息不符的商户,立即暂停经营权限,禁止上新图书商品,限期完成整改。
同时,依托升级后的ISBN智能防控系统,对接正版图书数据库,对在售图书ISBN编号、图书封面、出版信息进行自动比对核验,智能筛查盗版、非法影印出版物。
当当网还细化平台图书类目细分标准,设置系统类目智能校验规则,严禁商户跨类目上架图书、错放类目规避监管。同时,严格规范图书商品标题、详情页宣传内容,明令禁止绝对化用语、夸大宣传、虚假营销等违规行为,系统设置违规关键词拦截机制,人工常态化巡检商品宣传文案,重点排查教辅、少儿图书等高发品类的不实宣传问题。
行业反馈
希望关键环节量化落实
北京日报记者了解到,出版人呼吁各平台能尽快将“预警阈值”“法人追责”“信用共享”等关键环节量化公开,让版权保护真正落到实处。
“这确实是大好事,我们期待平台按照这个态度办事。”文津出版社总编辑、北京出版社副总编辑高立志表示,制约出版业发展的瓶颈一是盗版,二是乱价,两者能不能解决好关键都在平台。这两大问题严重损害了出版业和传播平台的公信力,而出版业的健康发展必须建立在平台健康有序的基础之上。
“当然具体执行还是需要细则的,具体细则落实更是关键。因为侵权盗版的认定是一个艰巨的任务,我认为对于商家需要建立预警机制,超出预警阈值就要重罚,被重罚的商家要追责到法人,对于失信法人名单最好公开。”高立志表示。
7月16日,国家版权局、全国“扫黄打非”办公室通报了12家网络平台响应治理侵权盗版专项工作要求情况。通报显示,淘宝、京东、拼多多等12家网络平台承诺坚决清理侵权盗版出版物。北京日报记者获悉,部分平台将视违规情节,对违规商家采取商品封禁、扣除保证金、直播中断、冻结店铺、纳入黑名单等措施。
拼多多 重点整治六类违规
拼多多开展规范图书市场秩序专项治理行动,重点整治六类违规问题:未取得出版物经营许可,擅自从事图书发行业务;涉嫌销售非法出版物、盗版图书及违规内容;故意错放类目、隐匿信息等逃避监管行为;虚假宣传、价格欺诈、违规营销等不正当竞争行为;冒用商标、假冒店铺、侵犯著作权等商业侵权行为;内容导向不当、危害文化安全的平台生态问题。
对专项治理期间发现的违规行为,平台将依法依规从严处理,包括但不限于商品下架、限制发布、搜索降权、屏蔽资源位、暂停活动、扣除保证金、店铺限流、暂停经营、永久清退;涉嫌违法犯罪的,将报送执法机关并配合查处。
抖音 反复上架加重处置
抖音电商对记者表示,平台将对图书类目商品信息、直播/短视频推广内容及交易履约情况进行巡检。对发现存在资质缺失、商品信息违规、类目错放、非法出版物、侵权盗版等问题的商品,或存在违规行为的创作者,及时依据平台规则处置。对于商家或创作者违规后仍反复上架同一违规商品的,将依据相关规则加重处置。
平台将视违规情节采取包括但不限于以下处置措施:商品封禁、商品下架、商品信息整改;限制商品发布、解除类目经营权限;店铺停业整顿、扣除保证金、清退店铺;直播中断、短视频下架、限制或关闭商品分享权限;冻结达人佣金、冻结店铺相关货款。同时,平台已建立知识产权保护平台,持续强化版权保护绿通机制,以提升权利人维权效率。
小红书 商家实行前置校验
小红书表示,将强化店铺资质核验,对于开通图书类目资质的商家,平台实行前置校验,商家需提供主体信息一致的营业执照和出版物经营许可证。平台现已接入全国出版物发行单位年度核验系统,将依照系统比对结果核验资质有效性;并实行年度核验。
平台完善了商品上架要求。图书类商品上架时,需选择正确的商品类目;需提供真实的ISBN码、封面图片、版权页图片等必要信息;平台基于商品信息进行核验和日常巡查。
平台还规范了图书营销行为,笔记、直播间、店铺等场景,需遵守商品上架要求,展示合规的出版物。对于使用“一元一本”“书店倒闭”等虚假低价、恶意引流行为,平台将大力巡查,严厉处罚。
对于侵权盗版、提供虚假产品信息、错放类目、不遵守商品上架要求的,平台将根据严重程度进行商品下架、店铺冻结的梯度处罚;对于无资质(含未年检)经营、因售卖侵权盗版等被追究刑事责任、售卖违禁出版物的,直接冻结店铺,并根据严重情况将违规主体纳入黑名单。
B站 实施梯度从严处罚
B站表示,平台将持续开展全域巡查,严厉打击售卖、分享、导流盗版图书、电子书、教辅等违规内容与账号;对存量图书商家开展资质回溯核验,全面落实入驻前置资质审核,清退无证、资质失效店铺。
平台内图书类目商家须提供主体一致的营业执照、出版物经营许可证,平台将定期进行核验。图书上架须准确选择类目,填报真实ISBN、版权页、封面等信息,严禁伪造、篡改出版物信息。
平台将实施梯度从严处罚。对于错放类目、信息不实等轻微违规商家予以商品下架、整改处罚;售卖盗版、资质造假、无证经营的商家将予以冻结店铺、纳入黑名单的处罚。对于存在违规营销、传播盗版内容的账号,平台将视情节采取内容下架、限流、禁言、封禁等处罚。
当当 ISBN自动比对核验
当当网已建立“入驻前置审核+年度核验+季度动态复核”三级资质管控体系。对未按时完成年度核验、证件过期、信息不符的商户,立即暂停经营权限,禁止上新图书商品,限期完成整改。
同时,依托升级后的ISBN智能防控系统,对接正版图书数据库,对在售图书ISBN编号、图书封面、出版信息进行自动比对核验,智能筛查盗版、非法影印出版物。
当当网还细化平台图书类目细分标准,设置系统类目智能校验规则,严禁商户跨类目上架图书、错放类目规避监管。同时,严格规范图书商品标题、详情页宣传内容,明令禁止绝对化用语、夸大宣传、虚假营销等违规行为,系统设置违规关键词拦截机制,人工常态化巡检商品宣传文案,重点排查教辅、少儿图书等高发品类的不实宣传问题。
行业反馈
希望关键环节量化落实
北京日报记者了解到,出版人呼吁各平台能尽快将“预警阈值”“法人追责”“信用共享”等关键环节量化公开,让版权保护真正落到实处。
“这确实是大好事,我们期待平台按照这个态度办事。”文津出版社总编辑、北京出版社副总编辑高立志表示,制约出版业发展的瓶颈一是盗版,二是乱价,两者能不能解决好关键都在平台。这两大问题严重损害了出版业和传播平台的公信力,而出版业的健康发展必须建立在平台健康有序的基础之上。
“当然具体执行还是需要细则的,具体细则落实更是关键。因为侵权盗版的认定是一个艰巨的任务,我认为对于商家需要建立预警机制,超出预警阈值就要重罚,被重罚的商家要追责到法人,对于失信法人名单最好公开。”高立志表示。