3月15日，中消协启动电商消费维权“直通车”平台。京东、淘宝、唯品会等17家电商企业承诺加入。“直通车”正式开通后，消费者如果有涉及上述电商企业的消费争议，可以由消费者协会将投诉直接移转电商企业。
中消协电商消费维权“直通车”平台依托中消协现有的投诉与咨询系统，增设了电商企业处理投诉链接通道。平台开通后，消费者无论身处何地，投诉到有管辖权的消费者协会后，当地消协组织均可将投诉通过该平台直接移转到加入“直通车”的电商企业的售后服务体系。
来源标题：电商消费维权“直通车”启动
责任编辑：岳崎（QN0012）
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