扬州文昌花园社区：志愿者在为社区老人理发。
文昌花园社区内珍藏的各式老物件。
6月末的扬州午后，高温潮湿的“桑拿天”让整个城市都安静了很多。但在扬州城东的文昌花园社区的活动中心，却是另一番热闹场景：志愿者在广场上为老人免费理发，阿姨们已经操练起了广场舞，退休老人在活动室里组起了牌局，几位阿婆跟着老师探讨起了养身之道。
“如今社区里的温馨和谐，搁10年前是完全想象不到的。”文昌花园社区党委副书记陈桂香告诉记者，社区是扬州市最大的拆迁安置小区，成立于2005年，现有居民4219户。“社区成立之初，居民参与活动热情不高，喊哑了嗓子也没有多少人来，更尴尬的是，常常一场活动结束，请来的领导还没走，塑料凳子就被人搬空了。”
还是那个小区，还有那批居民，如今的文昌花园社区已经捧回了“全国文明社区”、“全国和谐社区建设示范社区”、“全国社区服务先进社区”、“全国最美志愿服务社区”等多块全国性的金字招牌，这其中发生了怎样的“神奇”变化？
这组数据或许能窥探出一些答案：坚守社区11年的陈桂香，4219户家庭的情况她都了如指掌。社区党委介绍，所有社工都要深入居民家中，探寻实际问题，只有从问题出发，才能让居民能打开心扉、融入社区大家庭，从而上下同心，共同建设好这个大家庭。
作为拆迁安置社区，刚成立的文昌花园社区面临着三大难题：失地农民多，下岗失业人员多，困难户多。社区党委书记、主任郑翔是一个把老百姓的事挂在心上的人。为了解决“三多”问题，她在2007年牵头成立了“家门口饭碗手工加工坊”，帮助那些不能保证正常上班时间的居民灵活就业，让他们不出家门照样能赚钱。
在2008年8月，文昌花园社区就成立了扬州首家社区邻里中心，形成了面向弱势群体的社会保障和社会福利服务，面向居民的便民、利民服务，面向单位的社会化服务。此外，社区邻里中心、慈善超市、老年服务中心、残疾人康复室等正常为民居开放；社区向居民发放了“温馨卡”，开通居民求助电话热线，设立“雷锋信箱”，做到了“民思我想、民困我帮、民求我应、民需我做”的现状。
谈起社区的工作者，居民刘阿姨赞不绝口，“他们负责、热情，我们之间不是管理者与被管理者，更像是乡邻，正是有了他们，我们办事不难，出了问题也不怕，有事就找社区。”
因为文昌花园社区内的浓浓乡邻情，对于社区的需求，居民往往都能一呼百应。
2015年，为了向扬州2500周年城庆献礼，文昌花园社区筹划打造一个”老物件”展览，便向居民发出征集展品的号令。得知社区有需求，居民纷纷将自己珍藏的“稀罕宝贝”拿出来，有近千件之多。走进社区活动中心二楼，一间摆满老式相机、手机、电话机的屋子俨然成了一个“老物件”博物馆，这个集社区之力建城的文化场馆也成了居民对外“炫耀”的谈资。
