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厦门市派淘网络:以下是在电子商务市场中茁壮成长六件事

2019-07-01 13:30 国际在线

来源标题:厦门市派淘网络:以下是在电子商务市场中茁壮成长六件事

随着全球人们在虚拟领域花费更多时间,企业也在进行强大的数字转变。除了削减成本之外,电子商务使企业的可见度高于实体店。2017年,电子商务销售额在全国和全球范围内扩大,电子商务销售额增长了13%,据贸发会议报告估计达29万亿美元。在线购物者数量激增,增长了12%,达到13亿人,占全球人口的四分之一。

然而,充斥着无数电子商务企业的空间肯定会引起高度竞争,这使得获取牵引力变得非常困难。除了开办电子商务业务并不容易之外,维持电子商务业务也需要付出很多努力和耐心。也就是说,世界上不到三分之二(64%)的小企业拥有一个网站。这是因为在线建立商店有一系列复杂的流程,以实现良好的可见性。

因此,在开始电子商务业务之前,重要的是要记住一些事项以确保成功:

1.找到市场中的差距:

市场上有很多电子商务平台,但大多数平台最终只能满足有限的客户需求。这是因为他们往往会错过他们的痛点。企业家并没有意识到解决这些问题可以让足够的商业潜力在市场中茁壮成长。

在线企业应注意,对于特定产品或服务,即使大多数客户的痛点相似,但每个人的原因可能不同。因此,为了确定每个客户在痛点背后的独特原因,电子商务平台必须采用定性研究。这可以帮助他们解决市场上的差距。厦门市派淘电商

2. 违反合规和规定

在经营企业时,每家公司都必须考虑一系列法律事务。最好彻底了解创业的法律程序。除了了解商品销售或收费的不同税收外,电子商务企业还必须看看网络法。后者包括一整套有关在线合同,商业软件专利,电子税务,电子政务和网络犯罪的规则。有必要记下网站服务条款/供应商协议,以避免将来可能出现的任何相关问题。

3. 产品原型和评论与产品编目一样重要

在线购物的最大缺点是顾客无法触摸他们想要购买的产品。这降低了他们对展出产品的信心,即使是最好的产品图片也无法帮助他们。但是,对所用材料,测量等的全面描述会自动增加客户的信任度。

此外,重要的是测试产品并确定它们是否真正实现了他们对客户的承诺。最重要的是,让客户有权审查产品会对品牌产生积极影响。客户通过其他人的评论并自行决定是否要购买相关产品。这增加了公司产品的销售前景。

与此同时,许多在线运营的公司正在利用虚拟现实和增强现实的最新应用为客户提供店内体验。为了提供更好的客户体验并进一步促进销售,可以在平台上实现这样的应用程序。厦门市派淘网络科技有限公司

4. 无缝支付网关集成支持

有在线市场,企业可以转向支付收款和物流等服务。这意味着产品可以在线销售,甚至无需创建在线商店网站。这可以帮助企业家专注于核心产品。一些这样的热门网站是eBay.in,Amazon.in,Jabong.com等。

但是,为了独立运营,将多种支付选项(网上银行,信用卡/借记卡,移动钱包,PayPal等)集成到您的在线网站中,这可以为客户提供顺畅的交易体验。

最后,采取所有步骤确保整个支付流程完全安全并符合相关的信息安全政策。

5. 产品退货和相关费用

记录退货很重要,因为它们会影响电子零售商的利润率。每年有30%的订单被退回电子零售商。造成这种情况的主要原因是灵活的退货政策,这会导致产品问题,例如产品与其描述不符; 购物者故意订购一种以上的产品(例如,多种尺寸的服装); 商人发错了物品; 产品在损坏的情况下交付; 地址错误等

无论是什么原因,退货都会给电子零售商带来巨大的收益,特别是那些提供免费退货运输的人(根据全印度在线供应商协会 - 一个代表小型在线商家的游说团体 - 运费平均为65印度卢比并且反向运费另计INR 75)。企业家可以通过采用确保准确性的编码系统来避免不正确的出货地址等循环。除此之外,可以审核退货以确定即时投资回报。

虽然回报总会有一些损失,但记录连续回归者也可以提供帮助。可以对可以免费提供的退货数量设置限制,并采用其他策略来最小化损失。

6. 使用SEO和Web Analytics支持

为吸引客户访问网站,企业家必须采用创新的数字营销策略。他们可以利用SEO,SMM,SEM,在线广告等来提高投资回报率。这可以帮助企业获得更高的在线可见性,从而有助于在客户中创造品牌显着性。

由于预计到2021年,该国有组织零售在线零售总额将从现在的0.1%增长到5.3%,这确实是启动电子商务平台的好时机。然而,起飞是一回事并让另一个企业得以维持。保持对该技术的更新将成为提高在线业务生产力的交易障碍。但是,在预见到长期增长的情况下,确保提供强大的客户服务支持至关重要。毕竟,您如何帮助您的客户讲述您的公司并确定其发展。

虽然创业时存在很多风险,但没有风险的人也一无所获。厦门市派淘网络科技

责任编辑:岳崎(QN0012)

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