——从九大新词看2016年政府工作报告之二
新词：互联网+政务服务
在去年的《政府工作报告》中，李克强总理首次提出“互联网+”的行动计划，一年来，中国的各个行业都开启了与互联网的高度融合之路。今年的《政府工作报告》中，李克强总理把“互联网+”引入到政务工作上，提出“互联网+政务服务”的理念，实现各政府职能部门之间的数据共享，为的就是让居民和企业少跑腿、好办事、不添堵。
如今互联网已经完全走进了我们的工作与生活，无论是网络购物，还是购买火车票，无论是预约挂号，还是报名考试，都离不开互联网的技术支持。它不仅带来巨大的便利性，更深入影响着我们的生活方式。其实社保、户籍、营业执照等政务服务同样也可以实现与“互联网”的融合发展。
但不同于各部门网站的宣传和管理，“互联网+政务服务”更注重在服务上，要从百姓和企业的体验出发，尽可能地简化办事流程。《政府工作报告》中特别强调要“实现各政府职能部门之间的数据共享”，这就说明要利用互联网的云技术和大数据等平台，实现信息共享。不要再出现同样的证明材料，还需多个部门分别审查的现象了。既避免了居民在各个部门之间的来回奔波，又提高了政府的办事效率。
利用互联网随时随地、方便快捷的特性，一些能在网上办的，要尽量网上办理。必须到现场办理的，也要提前公布所需材料和办理时间，减少抱腿次数，让人心中有数。“互联网+政务服务”就是转变政府职能的有效方式，以人为本，执政为民，向服务型政府转变，不仅能够方便民众和企业办事，也能提高政府部门间的办事效率，减少互相推诿扯皮的现象。
“互联网+政务服务”也是推进政府部门“简政放权”的主要途径，依靠互联网的技术，能够优化各职能部门的办事流程。当办事大厅不再人满为患，当服务窗口不再排队长龙，当行政人员的服务不再疲于应付，政府部门也将有更大的时间和精力深化改革，把该管的一定管好，不该管的合理下放，做到放管结合、廉洁高效，进一步优化政府服务改革。
尤其是在当今“大众创业、万众创新”的时代背景下，就要激发人们的创业热情，削减创业的时间成本，才会促进中国经济的良性发展。这就需要政府部门依托互联网技术，给予创业者最大的便利和环境。
当中国发展进入新常态，“创新”就成为各行业持续发展的动力源泉，企业要创新，政府服务更要创新。创新的监督管理方式和方法，才能适应时代发展的需要。政府服务的这种创新，就需要互联网作为技术支撑。因此，大力推进“互联网+政务服务”，会有助于推动法治政府、创新政府、廉洁政府、服务型政府的建设。（千龙网评专职评论员 姜雪峰）
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